如何用400電話家電行業(yè)問題
行業(yè)應用分析
家電業(yè)的競爭已經(jīng)到了白熱化的程度，售后服務已經(jīng)成了在競爭中是否可以有一席之地的有力砝碼。大部分的企業(yè)都已經(jīng)清醒的意識到了這一點，專業(yè)的售后團隊，先進的通訊設施也一直是是否能做好售后服務的保障。
·行業(yè)需求
（1）能夠加速產(chǎn)品銷售、服務的貫徹執(zhí)行，提升部門間及部門內部的協(xié)作水平，實現(xiàn)顧客服務體系的信息化以提高效率，并且又要保持一定的靈活性。
（2）能夠降低維持一個高水平呼叫中心所必須的營運成本，具有增值應用的能力。
（3）能夠隨時應付突如其來的大量呼入呼出業(yè)務及相關的信息處理而不降低服務水平。
（4）能夠不必增加額外人力投入而使客戶服務時間延長為每天24小時。
（5）能夠對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務開展市場調查，促銷和個性化引導、一對一營銷。
（6）能夠隨時統(tǒng)計和分析呼入呼出以及涉及企業(yè)產(chǎn)品、服務的重要數(shù)據(jù)，為企業(yè)市場決策提供真實可靠的依據(jù)。
· 家電行業(yè)解決方案
針對以上需求，400電話特別推薦了一下功能以適應家電行業(yè)：
（1）IVR自動語音應答IVR：企業(yè)可以靈活設置，用戶可以根據(jù)語音提示找到自己需要服務的部門。
（2）電子傳真：需要將產(chǎn)品資料或者一些公文發(fā)送給客戶，也可以將傳真轉發(fā)到電子信箱。
（3）語音信箱服務：當坐席全忙，客戶可以留言，便于客服及時回訪。
（4）自動呼叫分配：運用先進的技能策略，可以將客戶轉接到服務技能最好的客服或者一直跟蹤此客戶的客服人員，提高工 作效率，做到人性化服務。
（5）客戶數(shù)據(jù)訪問及實時提取：來電彈屏，讓客服人員及時掌握客戶的資料，清楚訪問的目的。
（6）400電話：線上線下，多種溝通方式，讓客戶服務延長到24小時。
（7）電話回呼：多種方式選擇，便于客戶回訪或者主動營銷。
（8）報400電話表統(tǒng)計功能：客戶來電、投訴、客服人員工作狀況，報表統(tǒng)計一應俱全，給營銷和管理都提供指導作用。
更多攻略
裝修前搞促銷活動用什么主題好家電行業(yè)的
0利潤，打開知名度。
請各位討論分析五金、裝飾、建材、家電行業(yè)的現(xiàn)有...
你要到發(fā)展的那個地方先了解一下市場是不是已經(jīng)飽和了，如果沒有，前景還是不錯的。
哪里能夠找到家電行業(yè)的市場調查報告,廚房電器最好
網(wǎng)上有很多市場調研的網(wǎng)站，但是報告千篇一律，很難找到有價值的東西。現(xiàn)在興起的大分析可以說解決了很多企業(yè)了解市場的問題，比如決策平臺是消費品行業(yè)的大分析，還有專門做媒體大、APP大的平臺，家電行業(yè)是很需要了解市...2
廣饒家電行業(yè)哪家比較好,最近房子快裝修完了,想...
實體店： 建議到國美、蘇寧這類全國的連鎖家電品牌銷售商去購買； 或者本地最出名的家電連鎖品牌或單獨個體，不建議到門市部去購買。 而且買大家電一定要買起碼國內知名的品牌，才有安全保障。 同時在京東、蘇寧易購對比型號和價格。 我建議您在...
實體店： 建議到國美、蘇寧這類全國的連鎖家電品牌銷售商去購買； 或者本地最出名的家電連鎖品牌或單獨個體，不建議到門市部去購買。 而且買大家電一定要買起碼國內知名的品牌，才有安全保障。 同時在京東、蘇寧易購對比型號和價格。 我建議您在...朋友家裝修豪宅,讓我給推薦熱水器?家電行業(yè)小白...
既 然 是豪 宅 肯定不缺錢 ， 果斷 推 薦林 內的3 2 L 即享 系 列 ， 一開 就有 熱水 ，五 星 酒店 般 淋 浴感 受 ， 容 量越 大 體驗也越 好 ，反 正 往 功能 齊全里 推 薦就 對 了。1
新房幫送的400電話在哪里
你好，提問目的不清晰，只能祝你，新年快樂，心想事成，健康長壽，財運亨通，好運連連，開心過新年，采納謝謝你
亮凈廚房去重油劑廠家電話！號?
甲醛主要來至于人造板的家具，一般膠合板和大芯板為基村的家具也相對少些，密度板和刨花板類家具就比較多些
400電話客服中心辦公室裝修要注意哪些事項
工位之間的電路設計及隔音設計，
工位之間的電路設計及隔音設計，做裝飾行業(yè)的怎么才能在電話上讓客戶到公司來
很難，你可以去，
家裝行業(yè)電話營銷培訓哪里有啊
有一家公司專業(yè)做這方面管理咨詢的，你可以去找找，那里面的很全，也很實用。有很多實戰(zhàn)的書籍。涉及裝飾公司各個模塊。 你可以搜索參考里的名詞。